3 Cách liên hệ tổng đài – TT trợ giúp Facebook 2020

1. Tổng đài tương hỗ Facebook.

Khác với Google, Facebook hiện chưa xuất hiện tổng đài chăm sóc, tương hỗ người tiêu dùng nhé những bạn. Vì vậy, nếu những bạn muốn muốn liên hệ Facebook qua tổng đài viên hay hotline đều không được.

Nguyên Nhân: Facebook chưa phục vụ yêu cầu kênh tương hỗ người tiêu dùng qua số điện thoại cảm ứng miễn phí.

Lưu ý: nếu người mua tìm thấy một đơn vị chức năng nào đó san sẻ tin tức về số điện thoại cảm ứng tổng đài tương hỗ Facebook. Thì 100% đó không phải hotline Facebook.

2. Cách liên hệ Facebook.

Hiện tại, những bạn chỉ trọn vẹn có thể liên hệ với Facebook trực tiếp trải qua TT Trợ Giúp. cũng chính vì Facebook chưa tương hỗ suport qua tổng đài hay E-Mail tương hỗ. Đồng thời, tùy vào từng trường hợp gặp sự cố khi sử dụng Facebook, những bạn cũng trọn vẹn có thể gửi yêu cầu tương hỗ trải qua những mẫu form yêu cầu tại đây.

2.1 tư vấn Facebook thành viên.

A. Lỗi không thể đăng nhập.

Link tư vấn: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

B. Lỗi thông tin tài khoản bị vô hiệu hóa.

Link tư vấn: https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690

C. Lỗi Facebook bị khóa vì không đủ ĐK sử dụng.

Link tư vấn: https://www.facebook.com/help/contact/269030579858086

D. Liên hệ tư vấn lần 2.

Tính từ lúc lần gửi yêu cầu tương hỗ thứ nhất, sau 2 ngày nếu không thấy phản hồi từ Facebook, những bạn cũng trọn vẹn có thể yêu cầu tương hỗ lần nữa.

Link tư vấn lần 2: https://www.facebook.com/help/contact/122145551250439

E. Lỗi xác minh danh tính.

Link tư vấn: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339/

F. Lỗi Facebook bị hack.

Link tư vấn: https://www.facebook.com/hacked

G. Lỗi không thể thay tên Facebook.

Link tư vấn: https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333

2.2 tư vấn Fanpage.

A. Lỗi fanpage bị xóa, khóa tính năng.

Link tư vấn: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583

B. Lỗi fanpage bị hack.

Link tư vấn: https://www.facebook.com/help/738660629556925

2.3 văn bản báo cáo giải trình sự cố.

A. văn bản báo cáo giải trình Trang.

Link văn bản báo cáo giải trình: https://www.facebook.com/help/contact/?id=354963731183415

B. văn bản báo cáo giải trình vi phạm bản quyền.

Link văn bản báo cáo giải trình: https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=208282075858952

C. văn bản báo cáo giải trình không tìm thấy trang.

Link văn bản báo cáo giải trình: https://www.facebook.com/help/contact/?id=167646843343666

Lưu ý: Ở mỗi trường hợp rất khác nhau, Facebook sẽ hiển thị những form tin tức rất khác nhau và yêu cầu những bạn nhập những tin tức mà Facebook cần để đội ngũ tương hỗ viên trọn vẹn có thể tư vấn cho những bạn. Khi đó, những bạn chỉ việc phụ thuộc đó để nhập hay tải lên tin tức, hình ảnh mà Facebook yêu cầu nhé.

3. tin tức về TT trợ giúp Facebook.

3.1 Liên hệ Facebook vào thứ hai – 6.

Để nhận được phản hồi và tương hỗ sớm nhất, những bạn nên gửi yêu cầu tư vấn vào những ngày thao tác làm việc trong tuần, trừ thứ 7 và chủ nhật.

Facebook chưa xuất hiện trụ trực thuộc Việt Nam, tuy nhiên đã có tổng đài viên người việt nam, thao tác làm việc tại Singapore. Và đội ngũ này sẽ không thao tác làm việc vào 2 ngày vào vào thời gian cuối tuần.

3.2 trọn vẹn có thể sử dụng tiếng Việt.

Khi liên hệ Facebook để được tương hỗ, những bạn trọn vẹn trọn vẹn có thể sử dụng ngữ điệu tiếng Việt. cũng chính vì TT tương hỗ Facebook đã có đội ngũ kỹ thuật viên người việt nam.

3.3 phục vụ yêu cầu một cách khá đầy đủ tin tức.

Khi truy vấn vào những link tư vấn, yêu cầu những bạn phải gửi khá đầy đủ tin tức thiết yếu để Facebook trọn vẹn có thể nhanh gọn giúp những bạn khắc phục sự cố. khá đầy đủ tin tức, tải ảnh xác thực, hay ảnh chụp screen để lỗi nhanh gọn được phát hiện và xử lý.

Ví dụ: Với lỗi xác minh danh tính thông tin tài khoản, bạn phải tải lên chứng tỏ Nhân Dân hay BLX xe ví dụ nổi bật. Hay với thông tin tài khoản doanh nghiệp, gặp sự cố bạn phải tải lên Giấy phép ĐK marketing ví dụ nổi bật.

3.4 Không gửi tin nhắn tức thẻ thanh toán, mật khẩu.

Facebook sẽ tương hỗ bạn trải qua id, link thông tin tài khoản. Facebook không hề yêu cầu những bạn gửi mật khẩu, hay tin tức thẻ thanh toán. Vậy nên những tin tức này những bạn tránh việc gửi đi nhé, tránh bị lộ dẫn đến việc thất thoát tiền, hay mất thông tin tài khoản.

4. Cách chat với tư vấn Facebook.

+ Bước 1: truy vấn link: https://www.facebook.com/business/form/chat

+ Bước 2: Nhập nội dung tin nhắn và Gửi.

+ Bước 3: Đợi phản hồi.

5. Doanh Nghiệp Facebook Việt Nam.

Hiện Facebook chưa xuất hiện bất kỳ trụ sở nào tại Việt Nam. Cũng không hề có bất kỳ Doanh Nghiệp con hay đối tác chiến lược nào ở Việt Nam cả. Facebook mới chỉ có đội ngũ tương hỗ tại Singapore tương hỗ người tiêu dùng Khu vực Đông Nam Á mà thôi.

Vì vậy, nếu người mua thấy Doanh Nghiệp nào đó bảo mình là Doanh Nghiệp Facebook Việt Nam, hay đối tác chiến lược Facebook tại Việt Nam thì đó toàn là chém gió cả nhe.

Doanh Nghiệp Facebook ở Việt Nam lúc bấy giờ đều ở hình thức làm bên phục vụ yêu cầu TM & Dịch Vụ từ Facebook. Ví dụ một Doanh Nghiệp ở ra chạy những TM & Dịch Vụ như:.

– TM & Dịch Vụ tăng follow Facebook

– TM & Dịch Vụ quảng cáo Facebook

– TM & Dịch Vụ tăng like fanpage

– TM & Dịch Vụ mua và bán fanpage

. . . Nói chung, nếu không thích thao tác làm việc để sử dụng trực tiếp TM & Dịch Vụ từ Facebook thì trọn vẹn có thể liên hệ hợp tác trải qua những Doanh Nghiệp này nhé.

Tóm lại.

Trên đó là tổng hợp những cách liên hệ Facebook, tin tức liên hệ TT tương hỗ, chăm sóc người tiêu dùng Facebook. Nếu gặp sự cố trong quy trình sử dụng, những bạn cũng trọn vẹn có thể liên hệ để được tương hỗ ngay nhé.

Chúc thành công xuất sắc . . ..